Специалист по работе с клиентами

- Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России;

- Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления;

- Осуществлять прием платежей, выплату пенсий и пособий;

- Оформлять подписки на печатные издания;

- Работать с первичной документацией;

- Заносить информацию в базу данных.

- Знание офисных программ – Word, умение пользоваться электронной почтой;

- Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно;

- Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям;

- Готовность и желание помочь клиенту получить услугу;

- Готовность к работе с большим объемом информации.