Администратор

На администратора медицинского центра возлагаются следующие должностные обязанности: 2. 1. Прием и распределение телефонных звонков. 2. 2. Встреча пациентов медицинского центра. 2. 3. Информирование клиентов об услугах медицинского центра. 2. 4. Запись на прием к специалистам. 2. 5. Оформление первичной медицинской документации. 2. 6. Ведение клиентской базы. 2. 7. Проведение расчетно-кассовых операций. 2. 8. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. 2. 9. Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. 2. 10. Координация работы врачей и персонала. 2. 11. Составление отчетной документации. 2. 12. Работа с документами. 2. 13. Взаимодействие со страховыми компаниями. 2. 14. Осуществление заказа материалов для клиники.

Администратор медицинского центра должен знать: - постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся деятельности центра; - структуру управления, права и обязанности сотрудников и режим их работы; - правила и методы организации обслуживания посетителей; - виды оказываемых услуг; - основы организации труда и управления; - основы эстетики и социальной психологии; - основы трудового законодательства; - правила внутреннего трудового распорядка; - правила санитарной, личной гигиены; - правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.