Администратор/портье гостиницы

  Опыт работы не обязателен, но является несомненным плюсом

  Указанная зарплата - это то, что сотрудник гарантировано получает. Реальный доход может быть выше.

Требования:

Грамотная речь, знание ПК, стрессоустойчивость, доброжелательность.

Резюме с фотографией (администратор - лицо отеля)

Обязанности:

Прием звонков, бронирование номеров.

Встреча и регистрация гостей.

Работа с кассовым аппаратом.

Контроль работы горничных.

Условия:Сменный график 7/7

Корпоративный транспорт

Питание 200 руб в день

Проживание на территории отеля Vazuza Country Club

Возможны хорошие чаевые

Дружелюбный коллектив

Чаевые + возможные переработки.

Работа в живописном уголке природы, на берегу Вазузы

Трудовые действия

Выполнение поручений непосредственного руководителя

Информирование непосредственного руководителя о проблемах, жалобах, комментариях гостей, пропажах и найденных вещах

Дежурство в вестибюле гостиничного комплекса Необходимые умения

Нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность гостиниц и иных средств размещения

Правила обслуживания в гостиницах и иных средствах размещения

Основы этики, этикета и психологии обслуживания гостей в гостиницах и иных средствах размещения

Требования охраны труда

Основы охраны здоровья, санитарии и гигиены

Правила антитеррористической безопасности и безопасности гостей

Необходимые знания

Соблюдать стандарты чистоты на рабочем месте

Оберегать имущество гостиничного комплекса или иного средства размещения от хищений и/или ущерб

Оказывать помощь гостям в чрезвычайных ситуациях, в том числе при эвакуации из гостиничного комплекса или иного средства размещения