Администратор

2. 1. Прием и распределение телефонных звонков.

2. 2. Информирование пациентов об услугах, оказываемых в структурном подразделении БУЗ ВО «Бутурлиновская РБ».

2. 3. Проводить предварительную запись пациента в соответствии с часовым регламентом приема специалиста, четко регулируя интенсивность потока пациентов с целью создания равномерной нагрузки врачей и распределение его по видам оказываемойпомощи.                                                                                                                                      2. 4. Осуществлять запись на прием к специалистам в день обращения пациента.

2. 5. Грамотное оформление первичной медицинской документации. Перед подготовкой  документации на прием, контролировать наличие в амбулаторной карте информированного согласия, даты прохождения смотрового кабинета и флюорографии.   Поддержать надлежащее  состояние картотеки, внешнего вида каждой амбулаторной карты.                                         

2. 6. Ведение учета пациентов в базе. Выдавать пациенту  талоны на прием к врачу согласно временной записи.           

2. 7. Своевременное проведение электронных информационных операций. Информировать население:

 - о времени приема врачей всех специальностей, с указанием даты, времени приема и номера кабинета;                                                                                       

 - о правилах вызова врачей на дом, о времени приема населения главным врачом и номера телефонов.                                  

2. 8. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

2. 9. Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Корректно и вежливо общаться с пациентами, не только записывать пациента на прием к врачам, но грамотно объяснять на доступном для него языке, когда и куда необходимо явиться.                                                                     

2. 10. Координация работы врачей и персонала. Обеспечивать своевременный подбор и доставку медицинской документации в кабинеты врачей.                                                                       

2. 11. Составление отчетной документации.

2. 12. Работа с документами. Осуществление  грамотного ведения, перемещения и хранения медицинских карт в картохранилище (заполнение паспортной части амбулаторной карты, четкое указание места работы, номера и серии страхового полиса). Осуществлять регистрацию вызовов врачей на дом.              

Уверенное владение ПК