Регистратор

Прием входящих звонков и сообщений от клиентов, касающихся ответов на запросы, обработки вызовов для предоставления услуг или приема жалоб; определение требований и ввод информации в компьютерную систему; диспетчеризация задач в другие подразделения в случае необходимости; определение размеров или осуществление необходимых платежей; отправка писем, информационных бюллетеней и других документов клиентам; консультирование клиентов по вопросам дополнительных продуктов или услуг.

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость, ответственность, обучаемость