Оператор диспетчерской службы

Принимает сообщения и звонки от проживающего на обслуживаемой территории населения по проблемам в области ЖКХ.

Направляет соответствующих специалистов и работников на устранение причин жалоб жильцов.

Осуществляет общий контроль над сроками и качеством выполнения специалистами заявок от жильцов.

Организовывает взаимодействия между подразделениями и специалистами, занятыми в соответствующих работах.

Принимает и оформляет наряды по выполненным работам.

Регистрирует акты выявленных причин, вызвавших сбои в работе ЖКХ на обслуживаемой территории.

Взаимодействует с жильцами по их обращениям, касающихся сроков, качества и полноты, выполняемых специалистами работ.

Ведет журналы вызовов и другие профильные документации.

Информирует руководство по проблемным ситуациям в сфере ЖКХ.

Осуществляет сбор и обработку информации по жилищному фонду, коммунальной и инженерной инфраструктуре на обслуживаемой территории.

Информирует профильные службы при возникновении ЧС на обслуживаемой территории.

Доводит до жильцов обслуживаемой территории актуальную информацию по вопросам ЖКХ.

Ежемесячная премия до 25%