Администратор службы приема и размещения

− Выполнение стандартов отеля по обслуживанию гостей; − Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции; − Работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам; − Бронирование номеров в программе управления отелем; − Работа с дебиторской задолженностью; − Размещение и регистрация гостей в номерах; − Составление итоговых отчетов за смену.

Мы предлагаем:

• Круглогодичную работу и официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Стабильную заработную плату  от 35000 руб.
• Премии и процент от продаж дополнительных услуг;
• График работы 2/2;
• Возможность карьерного роста и продвижение в другие службы отеля;
• Льготное питание в столовой для сотрудников;
• Бесплатное проживание для иногородних сотрудников;
• Корпоративный трансфер от и до работы;
• Обучение высоким стандартам, тренинги и курсы повышения квалификации( в рамках специальности);
• Реферальная программа « Приведи друга» , выполнив условия которой, можно получить дополнительное денежное вознаграждение. Подробности на собеседовании.

− Опыт работы на аналогичной должности; − Уверенный пользователь ПК, знание компьютерных программ (в т. ч. 1С отель/Opera/Fidelio); − Знание кассовой дисциплины; − Знание основ этикета, этики и психологии обслуживания гостей; −   Личные качества:  коммуникабельность, клиентоориентированность; умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, умение работать в команде.