Менеджер интернет-магазина

• консультировать клиентов по телефону или в онлайн-чате компании, помогать им в выборе товара;
• принимать и обрабатывать входящие сообщения, звонки, заявки по телефону, электронной почте, с сайта или из онлайн-чата с дальнейшим контролем на всех этапах до момента вручения товара клиенту;
• оформлять продажу 1С:УТ;
• резервировать товар под клиента на складе компании;
• взаимодействовать с другими отделами и структурными подразделениями по вопросам продаж интернет-магазина;
• следить за работой сайта (актуальность остатков, выявление ошибок в работе), своевременно информировать об ошибках руководство;
• вести отчетность в системе CRM;
• выполнять плановые показатели.

График работы 4/2 с 9 до 20ч, плавающие выходные.

Для сотрудников действует гибкая система скидок.

• успешный опыт в продажах от 1 года;
• представление о работе интернет-магазина;
• опытный пользователь ПК, 1С:Управление торговлей или 1С:Торговля и склад;
• общительность, умение вести диалог по телефону;
• понимаете что значит "клиенториентированность";
• вы любите продавать;
• легко запоминаете большие объемы информации;
• стремитесь к росту и развитию;
• хотите иметь стабильный, высокий доход.