Администратор

- выполняет обязанности в соответствии со стандартами обслуживания пациентов и алгоритмом поведения;

- ведет регистрацию больных, обратившихся за медицинской помощью в медицинское учреждение;

- обеспечивает хранение, своевременную подборку и доставку медицинских карт в кабинеты врачей;

- обеспечивает и контролирует сохранность документации, находящейся в регистратуре;

- заводит медицинскую карту на пациента, впервые посетившего учреждение, правильно заполняет лицевую часть медицинских карт в соответствии с данными документа, удостоверяющего личность, обеспечивает их эстетическое оформление;

- периодически проверяет правильность расстановки медицинских карт;

- предоставляет информацию по вопросам приема населения непосредственно или по телефону с помощью справочных материалов;

- должен иметь на рабочем месте расписание всех врачей, телефоны основных служб здравоохранения и другую необходимую информацию;

- своевременно вносит необходимые изменения в имеющуюся у него информацию с тем, чтобы правильно давать справки посетителям поликлиники;

- регулирует поток пациентов, обратившихся в поликлинику без предварительной записи, направляя их в смотровой кабинет (кабинет доврачебного приема);

- осуществляет предварительную запись пациентов по телефону;

- проводит телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу;

- принимает и регистрирует в журнале вызовы на дом как по телефону, так и при личном обращении посетителей, сверяет правильность регистрации паспортных данных с медицинскими картами;

- зарегистрированные вызовы своевременно передает врачу;

- обеспечивает своевременную подборку медицинских карт пациентов, вызвавших врача на дом;

- проверяет журналы на предмет росписи врачей о выполнении вызова. В случае не обслуженного вызова докладывает заведующему отделением и заместителю главного врача по лечебной части

опытный пользователь ПК, дисциплинированность, ответственность, сдержанность, стрессоустойчивость