Специалист контактного центра со знанием узбекского языка

«Мир Привилегий»- уникальный и амбициозный финтех-проект сети первых Финансовых Супермаркетов, предлагающих услуги организаций банковского сектора, страхования, ритейла, девелопмента и ряда других.

Мы создали эффективную экосистему цифровых финансовых продуктов, которая делает жизнь наших клиентов ещё более комфортной и открывает для них выгодные перспективы.

Мы активно растем и развиваемся на всей территории России. Наша следующая цель выйти на новые направления! Cейчас для повышения нашего клиентского сервиса мы ищем Специалиста call-центра.

В Ваши обязанности будет входить:

• Совершение исходящих звонков по тёплой базе с целью консультирования и презентации банковских продуктов (без поиска, база предоставляется);
• Обработка поступивших письменных обращений клиентов;
• Прием входящих звонков, работа на горячей линии;
• Ведение отчётности;

Мы ожидаем от кандидата:

• Уверенное знание узбекского и русского языков!;
• Готовность обучаться, способность оперативно усваивать новую информацию;
• Отсутствие “страха телефонной трубки”;
• Умение быстро принимать решения и реагировать на не стандартные ситуации;
• Уверенный ПК- пользователь (желательно хорошее знание Excel).

Мы предлагаем:

• Официальное оформление с первого дня работы и белую заработную плату;
• График работы гибкий (плавающая пятнидневка), гибридный формат работы (офис в Москве) ;
• Возможность профессионального развития и роста в динамичной и быстроразвивающейся Компании.