Ведущий специалист (98499)

- осуществляет функциональный мониторинг программ для ЭВМ (далее – ПО или DirectumRX), выявляет ошибки, сбои, несоответствия и т. д. ;

- осуществляет настройку ПО, в т. ч. настройку регламентов согласования DirectumRX, настройку ролевой модели и ведение справочников;

- консультирует пользователей;

- маршрутизирует обращения пользователей другим работникам в случае необходимости;

- обучает пользователей работе с ПО;

- осуществляет настройку и участвует в тестировании ПО;

- участвует в функциональной постановке задач на адаптацию ПО.

Высшее образование (экономика и управление, технические науки), профессиональный опыт от 1 до 3 лет