Специалист службы поддержки пользователей

25 000 руб.

Вакансия "Специалист службы поддержки пользователей"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 10 апреля 2024 года

Обновлено 10 апреля 2024 года

Работодатель

ООО "ЯНДЕКС.ЛАВКА"

Место работы

Новосибирская область, Город Новосибирск, Костычева улица, 40
Вакансия удаленная!Все собеседования проходят УДАЛЕННО в ЗУМ, для записи на собеседование необходимо направить отклик на вакансию!
Новосибирская область

г. Новосибирск

Показать на карте

Обязанности

Обработка обращений от пользователей Яндекс. Лавки в чатах и на голосовой линии по возникшим вопросам
Обратные звонки курьерам и пользователям с целью уточнения информации
Взаимодействие со смежными отделами для улучшения сервиса

Премии и бонусы

Социальный пакет

Дополнительно

официальное трудоустройство с первого дня обучения-полностью удаленная работа
удобные графики: 5/2, 2/2
стабильная заработная плата и премия по результатам работы (сдельная оплата труда)
бонусы и скидки от компании и партнёров
различные мотивационные программы
доступ к курсам внутри Яндекса

Общие требования

Грамотность
Четкая речь
Хорошее знание ПК
Быстрая обучаемость
Умение работать в режиме многозадачностиНаличие личного ПК или ноутбука на базе Windows 10 и выше, оперативная память от 4 Gb и жесткий диск со свободным местом не менее 50 Гб; стабильный интернет от 30 мбит/сек
Наличие тихого, спокойного места для работы, где не будет посторонних шумов.