Администратор зала

·                 встреча клиентов, первичное консультирование;

·                 поиск и выдача почтовых отправлений;

·                 оказание помощи клиентам в заполнении бланков и иных документов, необходимых для проведения операций;

·                 предоставление информации о работе ОПС;

·                 оказание помощи клиентам в использовании электронной очереди (при наличии);

·                 распределения потоков клиентов к соответствующим операционным окнам.

·                 образование не ниже среднего специального;

·                 знание компьютера и оргтехники;

·                 знание этики делового общения;

·                 навыки общения с клиентами и решения сложных ситуаций;

·                 стрессоустойчивость, обучаемость, исполнительность.