JobSense
Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Инженер 2 категории отдела обработки отложенных запросов

от 15 300 руб.

Вакансия "Инженер 2 категории отдела обработки отложенных запросов"
Полная занятость, полный рабочий день

Опубликовано 31 августа 2022 года
Обновлено 31 августа 2022 года
Работодатель
ФГБУ "ФКП РОСРЕЕСТРА"
Место работы
Курская область, г. Курск, Коммунистическая улица, 8/10
Курская область

г. Курск

Обязанности

Осуществляет обработку запросов (обращений) заявителей, относящихся к установленной сфере деятельности Росреестра, требующих дополнительного анализа и времени для поиска полной, достоверной и актуальной информации, полученных с использованием информационных каналов связи.

Осуществляет обработку обращений заявителей с жалобами (претензиями) на доступность и качество предоставления государственных услуг в территориальных органах Росреестра и подведомственном Росреестру учреждении, в том числе на работу электронных услуг Росреестра, доступность предварительной записи, доступность информации о порядке предоставления государственной услуги, на некорректное поведение сотрудников Росреестра или нарушение служебной этики в ходе предоставления государственной услуги, на действия работников Филиала, включая следующие этапы обработки обращений:

- прием (регистрация) жалоб (претензий) заявителей в установленном порядке,

- информирование заявителей о ходе и результатах рассмотрения жалоб (претензий).

Осуществляет взаимодействие с территориальными органами Росреестра и филиалами Учреждения в целях предоставления заявителям интересующей их информации в сфере деятельности Росреестра.

Выявляет причины, вызывающие ухудшение качества обслуживания заявителей в территориальных органах и подведомственных Росреестру организациях и информирует начальника Отдела о выявленных причинах.

Осуществляет консультирование работников Филиала по  вопросам, относящимся к компетенции Отдела.  


Общие требования

Должен знать:

·законодательные и нормативные правовые акты, методические и нормативные материалы по основной деятельности ФГБУ «ФКП Росреестра» (далее – Учреждение) и Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (далее – Росреестр).


Требования к образованию

Высшее

Опыт работы

Не менее 1 года

Похожие вакансии

Старший менеджер по обслуживанию
Саратовская область
ПАО СБЕРБАНК
17 500 – 27 100 руб.
Специалист по бдд
Ставропольский край
МБУ ФКС "АЛЕКС-АРЕНА"
7 640 руб.
Специалист
г. Новороссийск
ООО "ВЕЛЕССТРОЙМОНТАЖ"
65 000 руб.
Специалист (экономист)
г. Железногорск
ФГУП "ГХК"
от 53 000 руб.

Работодатель

ФГБУ "ФКП РОСРЕЕСТРА"

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ФЕДЕРАЛЬНАЯ КАДАСТРОВАЯ ПАЛАТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ, КАДАСТРА И КАРТОГРАФИИ"
606 голосов
Дата регистрации
26 апреля 2001 года
Юридический адрес
107078, г. Москва, пер. Орликов, д. 10, стр. 1
Исполняющий обязанности директора
Кузнецов Александр Олегович
с 14 ноября 2022 года
ОГРН 1027700485757
ИНН 7705401340
КПП 770801001
Полная информация по компании-работодателю