Инспектор центра занятости населения

- прием документов, необходимых для предоставления услуги, в том числе в электронном виде

-     информирование граждан по вопросам занятости населения, о порядке регистрации (перерегистрации), мероприятиях активной политики занятости

-     проверка перечня представленных необходимых документов и достоверности предоставленных в них сведений о гражданине

-     подготовка проектов приказов об отказе в признании гражданина безработным или о признании его безработным

-     внесение сведений об обратившихся гражданах в регистр получателей услуг

-     подбор и предложение вариантов подходящей работы при личном обращении или с использованием портала государственных услуг

-     использование данных мониторинга общероссийского и регионального рынка труда

-     проведение специальных мероприятий по профилированию безработных граждан

-     выдача направлений для трудоустройства, перечня вариантов работы или предложения о предоставлении других услуг

-     согласование с работодателем кандидатуры гражданина

-     информирование гражданина о необходимости предоставления выданного направления на работу с отметкой работодателя

-     внесение результатов посещения заявителя в бланки учетной документации и в регистры получателей государственных услуг

-     снятие гражданина с регистрационного учета в центре занятости населения (ЦЗН) в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации

-     поиск сведений о заявителе в базах данных, внесение дополнительных сведений в бланк учетной документации

-     подготовка и выдача документов гражданам, обратившимся в ЦЗН

-     ведение дел, их хранение и подготовка к сдаче на архивное хранение

Высшее образование по профилю деятельности:

- Психологические науки

- Экономика и управление

- Социология и социальная работа

- Юриспруденция

- Средства массовой информации и информационно

-библиотечное дело

- Образование и педагогические науки

- Документационное обеспечение управления и архивоведение

Необходимые умения:

- Проверять и систематизировать поступающую информацию от гражданина на основании предъявленных документов и сведений, содержащихся в базах данных

- Обрабатывать и хранить архив личных дел и персональных данных граждан в бумажной и электронной форме

- Выявлять мотивацию обращения граждан в ЦЗН и определять перечень необходимых услуг с учетом их интересов, потребностей и возможностей, а также с учетом социально-экономической ситуации, сложившейся на рынке труда

- Учитывать в общении с гражданами их социально-психологические особенности, в том числе имеющиеся у инвалидов ограничения

- Использовать в работе данные мониторинга рынка труда, информацию о рабочих местах, размещаемую в системе «Работа в России», в средствах массовой информации (далее – СМИ) и в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

- Применять в работе информационно-коммуникационные технологии, отправлять файлы по электронной почте с соблюдением требований по защите информации

- Осуществлять поиск информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», осуществлять навигацию по сайтам, применять в работе системы онлайн-консультирования

- Работать в специализированных программно-технических комплексах, использовать системы управления базами данных для просмотра и внесения информации, полученной от граждан на основании предъявленных документов, в регистры получателей госуслуг

- Работать с государственными информационными ресурсами, в том числе с использованием СМЭВ, с правовыми информационными системами, с электронными (цифровыми) документами

- Использовать в работе программное обеспечение для создания и обработки типовых электронных документов

- Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями руководящих документов, регламентирующих деятельность ЦЗН, правил и порядка ведения делопроизводства

Необходимые знания:

- Нормативные правовые акты в области содействия занятости населения федерального и регионального уровней, в области профессионального образования и социальной защиты инвалидов, административные регламенты

- Региональные программы содействия занятости населения

- Особенности рынка труда и потребность в кадрах

- Перечень госуслуг ЦЗН, формы, методы и порядок их предоставления

- Принципы организации данных в системах управления базами данных, порядок их редактирования

- Системы поиска информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», приемы составления поисковых запросов

- Сервисы для работы с электронной почтой, порядок просмотра входящих писем, порядок создания и отправки сообщений, правила безопасности при работе с электронной почтой- Способы, средства и порядок межведомственного взаимодействия и взаимодействия с населением при оказании госуслуг

- Правила межличностного общения, этика делового общения и межкультурной коммуникации, особенности общения с инвалидами- Требования по защите персональных данных при обработке информации

- Правила и порядок ведения делопроизводства и электронного документооборота (далее – ЭДО), порядок и сроки представления отчетности

Другие характеристики:

- Соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной от граждан

- Применять клиентоориентированный и проактивный подход при предоставлении госуслуг