Инженер технической поддержки

Обеспечение бесперебойной работы инфраструктуры и информационных систем в офисе АО «Бурятнефтепродукт»;

Поддержка пользователей, оказание консультаций в зоне своей компетенции;

Обработка обращений в системе управления ИТ-услугами;

Курирование договорной деятельности;

Строгое соблюдение нормативно-распорядительных документов, обязательное и полное документальное сопровождение рабочего процесса.

Знание основных принципов построения компьютерных сетей, архитектуры ПК;

Техническое обслуживание АРМ пользователей и печатной техники.

Опыт установки, настройки и обновления ПО и операционных систем, сетевого и торгового оборудования;