Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Оператор call-центра (Истра)

от 0 руб.

Вакансия "Оператор call-центра (Истра)"
Полная занятость, полный рабочий день

Опубликовано 2 октября 2023 года

Обновлено 2 октября 2023 года

Работодатель

Место работы

Московская область
г. Истра

Обязанности

Обязанности:

Оказание информационно-консультационных услуг физическим лицам по вопросам совершения операций по текущим счетам, открытым в ПУ (в том числе с использованием платежных карт), по каналам коммуникаций: телефон, чат сервиса дистанционного банковского обслуживания;
Информационно-консультационная поддержка физических лиц при совершении физическим лицам операций по текущим счетам;
Предоставление услуг клиентам, держателям в соответствии с условиями договора текущего счета;
Противодействие совершению неправомерных операций по текущим счетам клиентов с использованием платежных карт;
Прием заявлений, претензий держателей.

Требования:

Знание основ делопроизводства и документооборота;
Культура и грамотность речи (хорошие знания русского языка и этикета общения, хорошая дикция, приемлемый темп речи);
Стрессоустойчивость;
Коммуникабельность (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику).

Условия:

Не указано

Загрузка...