Ведущий специалист

Ключевые задачи:

• Обеспечение стабильности работы (проверка работоспособности систем согласно инструкциям);

• Разбор инцидентов, консультации, предварительный анализ проблемы при передаче задач на специалистов разработки;

• Выявление и формулировка проблем;

• Тестирование релизов;

• Консультации пользователей о функциях систем;

• Работа с документацией (разработка и корректировка инструкции, стандартов, регламентов по ИС);

• Участие в проектной деятельности (обучение пользователей, предоставление информации специалистам разработки о действующих системах, тестирование, создание инструкций – около 20% времени);

• Установка обновлений прикладного ПО.

•  Высшее образование (it, техническое);
• Профильный опыт от 1 года
• Создание запросов к БД;
• Умение читать структуры алгоритмов;
• Установка обновлений прикладного ПО.