Оператор Контакт центра

• Консультирование клиентов (физических и юридических лиц) по вопросам электро-, тепло - и водоснабжения.
• Обработка жалоб на качество коммунальной услуги аварийно-диспетчерской службы.
• Прием заявок.
• Прием показаний.
• При необходимости- осуществление исходящих звонков по запросам от Клиентов.

Коллективный договор; уютный офис; отличные условия труда; насышенная корпоративная жизнь; тпрофессиональные тренингы, перспективы профессионального роста в рамках компании.  

• Грамотная устная и письменная русская речь, хорошая дикция.
• Уверенный пользователь ПК. Хорошее знание офисных программ (Excel, Word – обязательно).
• Образование: среднее профессиональное, высшее профессиональное.
• Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, умение быстро адаптироваться к изменению ситуации.
• Готовность к освоению большого объема новой информации в сжатые сроки.
• Высокая скорость печати - желательно.