Эксперт по ипотечным отказным заявкам

Работа в группе по работе с отказными ипотечными заявками
Обязанности
-Ежедневное выполнение плана по производительности и качеству обработки заявок
-Анализ кредитных заявок на ипотеку, в т. ч. документов и данных АС банка, проверка параметров продукта в АС банка
-Мониторинг причин отказов по заявкам
-Формирование запросов в рамках установления наличия ошибок в заявке
-Оповещение клиента/Партнера банка о выявленных в пакете документов ошибках и необходимых корректировках в заявке (в т. ч. посредством телефонных звонков)
-Понимание принципов и правил одобрения/отказа по ипотечным заявкам
Требования
-Высшее экономическое образование
-Готовность работать в гибком графике
-Готовность работать в режиме КЦ - звонки клиентам банка
-Знание ипотечных продуктов
-Умение работать с документами и большим объемом данных
-Коммуникабельность
-Способность работать в команде
-Инициативность, нацеленность на результат
-Способность к принятию самостоятельных решений
-Навыки и желание работать с клиентами, чистая, грамотная речь
Условия
-Официальное трудоустройство
-Срочный трудовой договор с перспективой перевода на постоянную ставку
-ДМС
-Работа для всех экспертов сменная, неделя через неделю, с 10 до 19 и с 13 до 22 час.
-В том числе работа в выходные дни по графику с 8 до 17, с 10 до 19, с 13 до 22 час
-Рабочее место на одной из двух площадок 

Высшее