Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Инженер технической поддержки
от 40 000 до 50 000 руб.
Вакансия "Инженер технической поддержки"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 10 марта 2023 года
Обновлено 10 марта 2023 года
Работодатель
ПАО "ТАТТЕЛЕКОМ"
Место работы
Республика Татарстан, г. Казань, Николая Ершова улица, 57Татарстан, республика
г. Казань
Обязанности
- Техническая поддержка внутренних пользователей компании по вопросам связанным с автоматизированными рабочими местами, печатной техникой, ККТ, ПО;
- Решение проблем технического характера путём общения с сотрудником и удалённого подключения к устройству, либо выездом к рабочему месту пользователя;
- Организация бесперебойной работы офисной техники;
- Соблюдение сроков обработки обращений согласно уровню SLA.
Общие требования
- Высшее образование;
- Опыт работы в ИТ-отрасли - от 1 года;
- Диагностика и блочный ремонт оргтехники;
- Знание ОС на уровне администратора;
- Пользователь ПК на уровне эксперта (Windows 10, Linux, Microsoft Office);
- Знание Google Таблиц/Microsoft Excel на уровне эксперта;
- Опыт разработки инструкции;
- Опыт проведения аналитической работы;
- Опыт ведения документооборота;
- Знание GLPI;
- Знание Qlik;
- Знание OTRS.
Требования к образованию
Высшее
Опыт работы
Не менее 1 года
Загрузка...
Похожие вакансии
Работодатель
ПАО "ТАТТЕЛЕКОМ"
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТАТТЕЛЕКОМ"
Дата регистрации
22 июля 2003 года
Юридический адрес
420061, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Николая Ершова, д. 57
Генеральный директор
Нурутдинов Айрат Рафкатович
с 16 мая 2019 года
