Сервис-менеджер

Сопровождение и обслуживание Клиентов;

Взаимодействие с клиентами на повышение лояльности и удержание (переговоры, деловая переписка);

Подготовка расширенных актов сверки, расчетно-платежных документов, детализация начислений;

Формирование и согласование Договоров, контроль исполнения сроков;

Подготовка коммерческих предложений; Введение и корректировка данных в информационных системах (билинговые системы);

Формирование и обработка заявок на проработку технической возможности подключения/переключения Услуг;

Осуществление работы с дебиторской задолженностью.

Перваначально необходимо связаться  с рекрутером для прохождения телефонного интервью.

Высшее образование;

Опыт работы в в обслуживании/сопровождении клиентов;                                            

Знание 44 ФЗ;

Внимательность к деталям;

Уверенный пользователь ПК (excel, word, outlook);

Исполнительность, ответственность