Медицинский регистратор
Вакансия "Медицинский регистратор"
Временная, полный рабочий день
Тюменская область, Казанский район, село Казанское, ул. Больничная 20
Тюменская область
Обязанности
1. Прием и обработка поступающих звонков.
2. Решение координационных вопросов посредством телефонной связи.
3. Консультативная поддержка пациентов и граждан, обратившихся за помощью.
4. Поиск и предложение оптимальных решений, в связи с возникшим вопросом.
5. Предоставление всей нужной информации обратившимся по услугам, тарифам, процедурам и акциям учреждения.
6. Работа с жалобами и пожеланиями.
7. Ввод в базу данных полученной информации.
8. Проведение обзвонов пациентов с целью сообщения информации (информативный прозвон).
9. Проведение обзвонов пациентов с целью получения информации (опрос/анкетирование).
10. Соблюдение этических и деонтологических принципов на рабочем месте.
