Оператор по работе с клиентами ОПС 353900

·         Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России;

·         Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления;

·         Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий;

·         Оформлять подписки на печатные издания;

·         Работать с первичной документацией;

Заносить информацию в базу данных.

·         Знание офисных программ – Word, умение пользоваться электронной почтой;

·         Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно;

·         Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям;

·         Готовность и желание помочь клиенту получить услугу;

·         Готовность к работе с большим объемом информации.