Менеджер (86372)

1) Планирует, организует и контролирует работу сервисной службы.

2) Формирует положительный имидж службы кейтеринга:  

- повышение и контроль качества и культуры обслуживания;  

- создание приятной и дружелюбной атмосферы;  

- изучение потребительских предпочтений посетителей;  

- подготовка предложений и их реализация по улучшению обслуживания посетителей;  

- установление и расширение связей с общественностью;

- учет и анализ жалоб, претензий и пожеланий посетителей;  

- устранение недостатков в работе;  

- соблюдение правил протокола и этикета.

3) Ведет табель учета рабочего времени

Среднее профессиональное образование, опыт работы от 1 года