Дежурная горничная

1. 1.       Следит за поддержанием порядка на этаже; санитарным состоянием: коридоров, холлов, лестниц, номерного фонда; исправностью в номерах бытовых приборов и техники (телевизоров, холодильников, телефонов и т. д. ).

1. 2.       Не допускает проникновение посторонних лиц в номера гостиницы.

1. 3.       Подготавливает информацию очередности уборки номерного фонда и предоставляет её горничным в начале смены.

1. 4.       Обеспечивает в течение смены  соблюдение пожарной безопасности, наличия огнетушителей, пломб на ПК (пожарного крана). В случае их отсутствия или отсутствия на них пломб, немедленно сообщает администратору, менеджеру по эксплуатации номерного фонда, вносит в журнал передачи смен.

1. 5.       Организует поддержание режима ионизации и очистки воздуха в помещениях, холлах, коридорах этажей.

1. 6.       В выходные дни (субботу, воскресенье) делает уборку служебного помещения, холла, протирает подоконники, лестницы, перила, двери и урны.

1. 7.       Контролирует работу приборов видео-наблюдения по всем установленным местам.

1. 8.       Своевременно подает заявки на ремонт любых поломок (кран, унитаз, телевизор,   выключатель  и  др. ), ставит  в известность администратора и контролирует выполнение.

1. 9.       Следит за экономным и рациональным использованием электроэнергии и воды.

1. 10.   Не допускает хранение громоздких вещей в номере.

1. 11.   Встречает гостей, открывает номера, знакомит с описью предметов, находящихся в номере, а при заезде больших групп проводит инструктаж.

1. 12.   Принимает от проживающих гостей заказы на бытовые услуги (утюжка одежды, стирка белья, ремонт одежды, заказ такси, побудка ко времени и др. ) и следит за своевременным их исполнением. Непосредственно оказывает услугу утюжки одежды.

1. 13.   Принимает номера при выезде проживающих гостей по описи.

1. 14.   При обнаружении в номере забытых вещей, ставит в известность заведующую этажами (составляет акт в 2-х экз. , регистрирует акт в книге и сдает под роспись заведующей этажами и администратору).

1. 15.   В случае необходимости при отсутствии горничной производит уборку номеров, необходимых для заселения.

1. 16.   Контролирует расход воды в кулере, обеспечивает своевременную замену бутылей.

1. 17.   Своевременно сообщает точное время выезда гостей администратору в течение смены.

1. 18.   Своевременно составляет акты о порче имущества и принимает меры к возмещению ущерба.

Знание английского языка, наличие медицинской книжки, без требований к опыту работы