Специалист по работе с клиентами

Работа с клиентами и взаимодействие со смежными подразделениями в рамках компании (отдел продаж, отдел логистики, финансы и др. ), поддержка отношений с клиентами; достижение взаимовыгодного компромисса с клиентами; консультирование и помощь клиентам по телефону и почте; Своевременность и точность обработки данных - работа в системе SAP и MS  Excel: обработка заказов, анализ заказов, формирование первичной документации, контроль документооборота, работа с претензиями клиентов (внесение в базу данных, ответ клиенту, контроль сроков), Предоставление клиентам информации о продукте и услугах компании; Выполнение распоряжений руководителя отдела.

Высшее экономическое (техническое) образование; опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года (не обязательно); опытный пользователь ПК, хорошее знание MS  Office, MS  Excel; владение программой SAP будет Вашим преимуществом; Внимательность, дисциплинированность, стрессоустойчивость; работа с большим объемом задач.