Стажер \ Стажер ситуационного центра

Мониторинг алертов/графиков/триггеров/уведомлений в программах Zabbix, Grafana (серверное оборудование, рабочие станции);

Своевременное оповещение ответственных за уведомления; Регистрация инцидентов в системе Jira;

Прием звонков от инженеров (удаленная тех поддержка pos-терминалов, банкоматов) в субботу, воскресенье если будет сменный график;

Взаимодействие в telegramm чатах (оповещение, прием жалоб для дальнейшего оповещения ответственных, взаимодействие с другими подразделениями в рамках решения инцидентов).

оконченное высшее или незаконченное высшее образование в области информационных технологийопыт работы с системами мониторинга (Grafana, Zabbix, ABBM);

опыт работы с Jira.

Условия:

График работы пн-пт, 5/2, 8:00-17:00,

Работа в офисе на Чистопольской, 11 или в удаленном формате

Срок действия договора 3 или 6 месяцев