Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Руководитель клиентской службы
до 45 000 руб.
Вакансия "Руководитель клиентской службы"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 3 августа 2023 года
Обновлено 3 августа 2023 года
Работодатель
ООО "ДИНАМИКА СЫКТЫВКАР"
Место работы
Республика Коми, Город Сыктывкар, Гаражная улица, ом: 5Коми, республика
г. Сыктывкар
Обязанности
- организация работы сотрудников отдела, контроль соблюдения стандартов работы компании;
- контроль телефонных переговоров сотрудников организации с клиентами;
- разработка и контроль отчетности по трафику и телефонным звонкам;
- разработка системы оценки уровня удовлетворённости клиентов дилерского центра и постоянный контроль результатов;
- взаимодействие с дистрибьютором автомобилей по предоставлению данных по опросам дилерского центра;
- контроль актуальности данных в клиентской базе (CRM);
- работа с претензиями, жалобами и обращениями клиентов;
- контроль соблюдения стандартов Компании и дистрибьютора всеми сотрудниками дилерского центра, общающимися с клиентами;
- запись и контроль обучения сотрудников отдела продаж по требованию дилера;
- прием входящей корреспонденции и отправка корреспонденции.
Общие требования
- высшее образование;
- опыт работы в продажах будет являться преимуществом;
- умение работать в команде, трудолюбие и ответственность.
- уверенный пользователь ПК (знание 1С:Предприятие);
- клиентоориентированность;
- хорошие коммуникативные и организационные навыки;
- навыки ведения переговоров и способность к убеждению;
- стрессоустойчивость;
- навыки планирования и управления.
Требования к образованию
Не указано
Опыт работы
Не менее 2 лет
Загрузка...
Похожие вакансии
Заместитель начальника 23 пожарно-спасательной части пожарно-спасательного отряда ФПС ГПС
Орловская область
ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ МЧС РОССИИ ПО ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ МЧС РОССИИ ПО ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
28 000 – 35 000 руб.
Руководитель группы (специализированной в прочих отраслях)
г. Зеленодольск
ЗЕЛЕНОДОЛЬСКАЯ МО РОГО ДОСААФ РТ
ЗЕЛЕНОДОЛЬСКАЯ МО РОГО ДОСААФ РТ
20 000 руб.
Заместитель начальника отделения почтовой связи (Нерюнгри) 678960
г. Нерюнгри
АО "ПОЧТА РОССИИ"
АО "ПОЧТА РОССИИ"
от 50 600 руб.
Работодатель
ООО "ДИНАМИКА СЫКТЫВКАР"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДИНАМИКА СЫКТЫВКАР"
Дата регистрации
23 июня 2012 года
Юридический адрес
167002, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Морозова, стр. 211, помещ. 219
Директор
Рудольф Артем Олегович
с 11 апреля 2017 года
