Специалист по работе с рекламациями

• Осуществлять передачу полного пакета документов на оплату клиенту (накладная, счет-фактура) в установленные законодательством сроки;
• Своевременно отражать все проводки в информационной системе (Oracle, SAP, Лиасофт и т. д. );
• Осуществлять поддержку корректного выполнения цикла работы с претензиями: по проверке предоставленных клиентом документов, проведению возвратов, передаче клиенту документации по возвращенной продукции (актов, счетов-фактур);
• Осуществлять корректный процесс закрытия доставок, рейсов: проверка оформления первичных документов согласно процедурам SOX-контроля, подтверждение документов в учетной системе, отражение в учетной системе недостач водителя-экспедитора, формирование претензий в адрес транспортных компаний;
• Формировать пакет документов для архивирования, осуществлять передачу документов в архив;
• Своевременно предоставлять документы по запросам аудиторов, отдела взаиморасчётов и других подразделений Компании;
• Предоставлять отчетность в установленные сроки, согласно утвержденного перечня;
• Проводить урегулирование расхождений в первичной документации совместно с отделом по взаиморасчетам с клиентами.

Квотируемое рабочее место для инвалидов. Уверенный пользователь  ПК, MS Office (настройка шаблонов автоматизирование вычислений в Ехcеl, работа в Word, PowerPoint); хорошие навыки письменной и устной коммуникации, навыки работы с офисной техникой (факс, плоттер). Отличное знание первичных бухгалтерских документов. Опыт работы свыше 2 лет на аналогичной позиции.