Специалист Контактного центра

- Консультирование по телефону по услугам, тарифам и другим вопросам, касающимся авиаперелетов.

  - Продажа услуг клиентам (бронирование и продажа авиабилетов и дополнительных услуг).

  - Подготовка ответов на письменные обращения клиентов, поступающих через цифровые каналы связи

Требования к английскому языку - Upper Intermediate

  Опыт работы в контактных центрах не менее 1 года

  Умение работать в режиме многозадачности

  Способность быстро усваивать новую информацию

  Высокая скорость печати

Английский язык, продвинутый-С

Владение программой “ Amadeus” (программа международного бронирования авиабилетов)

Клиентоориентированность

Грамотная устная и письменная речь