Ведущий специалист Отдела операционной поддержки

до 70 574 руб.

Вакансия "Ведущий специалист Отдела операционной поддержки"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 25 марта 2024 года

Обновлено 25 марта 2024 года

Работодатель

ББР БАНК (АО)

Место работы

Красноярский край, Город Красноярск, Марковского улица, 45
Красноярский край

г. Красноярск

Показать на карте

Обязанности

Консультации Клиентов о Тарифах Банка в части расчетно-кассового обслуживания; по заполнению расчетных документов (в тч заявлений на перевод в иностранной валюте, поручений на конвертацию); о способах направления в банк документов для проведения валютного платежа; по курсу покупки-продажи валюты , в том числе в целях оплаты контракта; по вопросам оформления запросов в банк (на изготовление справок, дубликатов документов, копий карточек образцов подписей, и пр. );
Мониторинг платежей Клиентов, консультация клиентов о статусе платежа;
Решение спорных вопросов, конфликтных ситуаций с Клиентами в части РКО;
Предоставление Клиентам информации об остатках, движении средств по счетам при наличии кодового слова;
Извещение клиентов о поступивших в банк инкассовых поручениях, платежных требованиях, постановлениях ФССП и других требованиях к их расчетным счетам;
Обратный звонок клиенту – физическому лицу, помощь в оформлении валютного платежа в ДБО;
Консультации в части валютного контроля;
Решение других вопросов операционного характера клиентов.

Общие требования

Высшее образование;
Опыт операционной работы в Банке от 1 года;
Знание законодательных актов, нормативных документов Банка России, регламентирующих расчетно-кассовое обслуживание Клиентов.

Требования к образованию

Высшее

Опыт работы

Не менее 1 года

Загрузка...