Аналитик-специалист поддержки

1. Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников по вопросам, касающихся работе с программным обеспечением.

2. Анализировать риски и причины возникновения ошибок при разработке систем.

3. Осуществлять оперативную помощь в части устранения неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои).

4. Принимать и фиксировать в соответствующей системе заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения.

5. Обеспечивать внедрение программных средств и средств автоматизации на рабочих местах пользователей

6. Контролировать результаты работы пользователей, сопровождать в части достижения ими установленных целевых значений при работе с системой

7. Вести и представлять установленную отчетность.

8. Работа с программным обеспечением в рамках поддержки медицинско-информационной системы.

• Высшее образование
• Опыт работы в программах Excel и Word.

• Ответственность, исполнительность, грамотность, нацеленность на результат и желание учиться новому.