Специалист службы поддержки пользователей

•   Оперативная техническая и консультационная поддержка пользователей

•   Мониторинг и обеспечение бесперебойной работы серверов, рабочих станций и копировально-множительной техники

•   Техническое обслуживание серверов, рабочих станций, копировально-множительной техники, оборудования видео-конференц связи

•   Установка и настройка системного и прикладного ПО

•   Обеспечение надежной и безаварийной работы закрепленных ИС

•   Администрирование прав доступа пользователей к корпоративным информационным ресурсам

•   Ведение учета ИТ-оборудования, формирование потребности запчастей и расходных материалов

•   Ведение учета выполняемых работ в системе Naumen

•   Участие в разработке инструкций, методических и нормативных материалов, для вновь вводимого оборудования, устанавливаемого программного обеспечения, локальных информационных систем

•   Официальное оформление по ТК РФ 

•   График работы: рабочие дни: 5/2 (с 8:00 до 17:00)

•   ДМС

•   Забота компании о детях сотрудника: подарки на Новый год

•   Обучение в Корпоративном учебном центре

•   Корпоративная библиотека

•   Высшее техническое образование (желательно в области ИТ)

•   Опыт работы в ИТ-cфере не менее года;

•   Знание аппаратной части ПК и серверов, периферии и оргтехники

•   Опыт обслуживания и крупноузловой ремонт МФУ

•   Знание операционных систем семейства Linux (AlterOS), Windows на уровне администратора

•   Опыт работы со средствами удаленного администрирования

•   Знания принципов работы LAN сетей и сетевых протоколов

•   Опыт работы с виртуализацией рабочих мест

•   Понимание основ информационной безопасности

•   Системы управления рабочими местами (SCCM, Foreman)

•   AD, DNS, DHCP