Помощник менеджера по работе с клиентами

Коммуникации с клиентами компании по текущим вопросам (почта, телефон), прием и обработка заказов, заведение новых контрагентов в ERP, выставление счетов;

Информирование клиентов о наличии, сроках поставки, стоимости запрашиваемых товаров и статусе выполнения заказа;

Планирование отгрузок;

Координация информации между отделом, заказчиками и вспомогательными сервисами (курьеры, доставка);

Обработка документации, входящая-исходящая корреспонденция, почтовые службы, бухгалтерия, контрагенты, исполнители

Контроль документооборота.

• Опты работы от 1 года на позиции оператора или ассистента менеджера;
• Уверенное знание ПК (Word, Excel) и владение офисной техникой, работа в интернете;
• Навыки работы с торговыми программами типа 1С/ERP (будет являться преимуществом);
• Вежливость, грамотная речь, ответственность, умение работать в режиме многозадачности;
• Активность, энергичность в работе, обучаемость, системность мышления.