Ведущий специалист
Вакансия "Ведущий специалист"
Временная, полный рабочий день
Вологодская область
г. Вологда
Обязанности
Принимать по телефону, регистрировать заявки пользователей, производить контроль исполнения поручений;
Осуществлять диспетчеризацию задач в другие подразделения Учреждения;
Проводить обучение и консультирование пользователей по вопросам, связанным с эксплуатацией средств вычислительной техники, оргтехники и программного обеспечения;
Оказывать помощь по решению возникающих проблем при отказе и сбоях в работе технических средств и внесение предложений по их устранению.
Дополнительно
1 вакансия - характер работы временный на период отсутствия основного работника.
Общие требования
Высшее / среднее профессиональное образование в области информационных технологий
Уверенный пользователь ПК
Навыки консультирования по техническим вопросам пользователей приветствуются.
Наличие качеств: стрессоустойчивость в конфликтных ситуациях, стабильность психологического состояния и настроения, тактичность, вежливость, терпение, умение быстро обучаться и запоминать новую информацию и желание работать.
