Делопроизводитель

Принимает и регистрирует корреспонденцию. В соответствии с резолюцией руководителя предприятия передает документы на исполнение, оформляет регистрационные карточки или создает банк данных. Ведет картотеку учета прохождения документальных материалов, осуществляет контроль за их исполнением, выдает необходимые справки по зарегистрированным документам.

Уметь:  использовать технические и программные средства  коммуникационной оргтехники для получения и передачи информации;

устанавливать контакт с собеседником, поддерживать и развивать деловую беседу в процессе телефонных переговоров;

сглаживать конфликтные и сложные ситуации межличностного взаимодействия;

соблюдать служебный этике и правила взаимодействия с партнерами, клиентами, средствами массовой информации.

Соблюдать правила речевого этикета, требования охраны труда и правила защиты конфиденциальной служебной информации.