Менеджер по работе с клиентами

- Встреча и общение с гостями салона в соответствии со стандартами клиентского сервиса;

- Создание максимально комфортной и дружелюбной атмосферы в студии;

- Звонки и переписка с клиентами, запись клиентов на процедуры;

- Контроль и ведение клиентской базы;

- Активные продажи в зоне ресепшен (косметика, абонементы);

- Расчётно-кассовые операции, эквайринг, приход-расход денежных средств;

- Обеспечение бесперебойной работы студий (своевременный заказ воды, хозтоваров и т. д. );

- Контроль материалов и расходников, информирование о критических остатках;

- Ведение склада, проведение плановых инвентаризаций;

- Ведение ежедневной отчетности;

- Поддержание чистоты и соблюдение санитарно-гигиенических норм в студии;

- РАБОТЫ МНОГО!!! Вакансия не подойдёт Вам, если Вы не любите многозадачность.

Условия работы:

Заработная плата от 60000 (оклад после испытательного срока 3000/смена + KPI + %% за личные продажи);

- Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;

- График работы 2/2 с 10-00 до 22-00;

- Обучение и стажировка;

- Корпоративные скидки на услуги и продукцию;

- Уютное и комфортное рабочее место;

Мы не просто сеть студий депиляции, мы - настоящая семья с дружным коллективом и классными клиентами, работать с которыми одно удовольствие)

- Опыт работы в аналогичной сфере или в продажах от 6 месяцев (кандидаты без опыта не рассматриваются);

- Знание этапов и техник продаж;

- Грамотная речь;

- Коммуникабельность, умение располагать к себе людей;

- Стрессоустойчивость, желание конструктивно разрешать конфликтные ситуации;

- Опыт работы в программе YCLIENTS не обязательное условие, но будет большим преимуществом;

- Результат на 120% из ста возможных (если понятно о чем речь - пиши с отклике «я 1, 2»).