Менеджер по работе с клиентами

Что предстоит:

- работа с клиентами банка – физическими лицами, посетителями офиса продаж: консультирование по продуктам и услугам банка. Необходимо выяснять основную и дополнительные потребности, предлагать оптимальные решения из продуктового портфеля банка.

- проводить кассовые операции через темпокассу и POS-терминал

- выполнение плана по расширению клиентской базы - от 10 звонков в день по «теплой» базе

Что потребуется:

- открытость к новым знаниям, готовность к большому объему новой информации, потому что у нас ты будешь постоянно обучаться

- законченное образование в колледже или вузе и желание строить карьеру уже сейчас. Здорово, если у тебя уже есть опыт в продажах или консультировании

- амбиции зарабатывать и развиваться в продажах, готовность сделать больше, чем требуется

- умение найти подход к любому человеку, открытость к общению, четкая и грамотная речь. От этого зависит лояльность клиента и желание выбирать и рекомендовать именно наш банк

- гибкость мышления, умение самостоятельно искать информацию. База знаний — это структурированный портал, в котором тебе нужно оперативно найти ответ на свой вопрос