Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Старший специалист информационно-справочного центра метрополитена со знанием английского языка (Advanced)(И-315)

от 69 000 руб.

Вакансия "Старший специалист информационно-справочного центра метрополитена со знанием английского языка (Advanced)(И-315)"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 1 февраля 2024 года

Обновлено 1 февраля 2024 года

Работодатель

ГУП "ПЕТЕРБУРГСКИЙ МЕТРОПОЛИТЕН"

Место работы

Город Санкт-Петербург, Чернорецкий переулок, 3
Место работы: станция метро "площадь Александра Невского"
г. Санкт-Петербург

Показать на карте

Обязанности

организация и обеспечение работы Информационно-справочного центра метрополитена;
осуществление контроля за правильностью приема и обработки входящих вызовов, за предоставляемой специалистами Информационно-справочного центра метрополитена информацией о работе метрополитена;
осуществление контроля за приемом обращений и жалоб от пассажиров, их ежедневный анализ;
осуществление контроля за своевременным обновлением базы данных справочной информации;
подготовка документации (письма, приказы, порядки, регламенты, ответы на обращения);
осуществление перевода на английский язык и проверки правильности перевода информации, размещаемой на территории метрополитена.

Премии и бонусы

ежемесячная премия;
ежемесячная надбавка за стаж работы в метрополитене;
условия труда в соответствии с ТК РФ;
единовременное поощрение при уходе в отпуск.
льготы и гарантии по Коллективному договору;
компенсация лечения в санатории "Балтийский берег", отдыха на базах "Метро" и "Оредеж".

Дополнительно

Готовность подтвердить знания английского языка сертификатом или дипломом.

Общие требования

высшее гуманитарное или техническое образование;
владение английским языком не ниже уровня Advanced;
опыт работы в колл - центрах на руководящих позициях;
умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность, внимательность, коммуникабельность;
грамотная письменная и устная речь, опыт ведения деловой переписки, знание делопроизводства;
свободное владение орг. техникой, а также программами MS Word, Excel, Office Outlook.

Требования к образованию

Не указано

Опыт работы

Не менее 1 года

Загрузка...