Менеджер по работе с клиентами

В сервисный центр "Смарт" требуется адекватный, грамотный и с чувством юмора, менеджер по продажам товаров и услуг СЦ.

Вас будет окружать дружный коллектив единомышленников: толковые инженеры и грамотные менеджеры. Всем нюансам, в том числе и техническим мы научим.

Что нужно делать:

• Оформлять приём и выдачу техники, с оформлением необходимой документации;
• Вести переговоры с клиентами лично, по телефону и через Интернет;
• Вести базу клиентов согласно регламенту компании;
• Продажа услуг и дополнительных товаров сервисного центра.
• Развитие и поддержание долгосрочных отношений с покупателями.

Базовые условия:

• Испытательный срок 1 - 2 месяца, зависит от соискателя;
• Зарплата: оклад и проценты от продаж услуг и товаров;
• График - 5/2
• Официальное трудоустройство

При необходимости, мы проводим обучающий курс длительностью от 5 до 10 дней, который занимают половину дня.

Мы приветствуем соискателей с опытом работы в сферах: холодные звонки, телеоператоры, сотрудники колл-центра, сотрудники операторов сотовой связи, продавцы цифровой техники, а также из сферы бытовых услуг и авторемонта.

Личные и деловые качества:

• Опыт работы с самыми разными людьми будет вашим преимуществом
• Общительность, дружелюбие, желание идти на контакт;
• Умение быстро и уверенно решать конфликтные ситуации;
• Чувство времени, осознание последствий своих действий;
• Высокая степень ответственности, организованность;
• Желание работать, обучаться и вводить улучшения;
• Навыки работы на компьютере и быстрая печать;
• Опрятный внешний вид, чёткая и грамотная речь;