Вакансии на JobSense
Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Менеджер по сопровождению клиентов

от 45 000 до 65 000 руб.

Вакансия "Менеджер по сопровождению клиентов"
Полная занятость, полный рабочий день

Опубликовано 24 апреля 2023 года
Обновлено 24 апреля 2023 года
Работодатель
ИП Афанасьева Светлана Владимировна
Место работы
г. Москва, Товарищеский переулок, 1
дом 1 строение 2 . вход с переулка ориентир шлагбаум.
г. Москва

Обязанности

  • Сопровождать действующих клиентов компании, с которыми заключен договор (без поиска новых клиентов)
  • Ведение электронного архива данных по клиенту
  • Работа в 1С Предприятие, логистической программе компании ЭК5
  • Помощь клиентам в работе в личном кабинете на сайте компании
  • Контроль счетов и дебиторской задолженности
  • Работа с претензиями
  • Формирование закрывающих документов для клиентов в программе
  • Сбор и анализ обратной связи от клиентов
  • Исходящие звонки действующим клиентам по отправлениям
  • Консультация по телефону, электронной почте
  • Выполнение плановых показателей в процессе сопровождения клиентов (4 показателя KPI)

Дополнительно

  • работа на растущем рынке;
  • дружелюбная команда;
  • обучение + наставник;
  • профессиональное развитие и возможность карьерного роста (ведущий менеджер, старший менеджер);
  • график работы: 5х2, с 9:00 до 18:00, офис на метро Марксистская/Таганская;
  • заработная плата оклад от 50 000 . После испытательного срока (через 3 месяца) мотивация бонусами по KPI.

Общие требования

  • Готовность работать в высоком ритме

  • Усидчивость и настойчивость

  • Выявление потребностей клиентов

  • Умение вести диалог с клиентом

  • Умение управлять отношениями с клиентом

  • Обучаемость

  • Коммуникабельность
  • Поставленная речь, хорошая дикция
  • Стрессоустойчивость
  • Инициативность
  • Развитый аналитический ум
  • Умение вызывать доверие


Требования к образованию

Незаконченное высшее

Опыт работы

Не менее 1 года


Загрузка...

Похожие вакансии

Менеджер (в коммерческой деятельности)
г. Новосибирск
Работодатель не указан
25 000 руб.
Менеджер по продажам
г. Владимир
ООО "ПОЖЦЕНТР"
40 000 – 55 000 руб.
Старший клиентский менеджер
Астраханская область
ПАО СБЕРБАНК
26 200 – 38 000 руб.
Менеджер
г. Саратов
ПАО БАНК ЗЕНИТ
от 27 500 руб.
Менеджер по продажам
Красноярский край
ООО "ИМПУЛЬС"
от 30 000 руб.
Кредитный специалист
г. Нефтеюганск
ООО МКК "ЗА15МИНУТ"
34 000 – 45 000 руб.

Работодатель

ИП Афанасьева Светлана Владимировна

1 голос
Дата регистрации
10 июня 2019 года
Регион
Москва
ОГРНИП 319774600349742
ИНН 682501878904
Полная информация по работодателю