Инженер отдела развития технологий работы с частными клиентами

• Анализирует необходимость внесения изменений в модули ПК для расчетов частных клиентов;
• Подготавливает, оформляет, контролирует выполнение и внедрение технических заданий по изменению и совершенствованию расчетных схем и технологии работы в ПК для расчетов частных клиентов;
• Осуществляет тестирование изменений, включающее проверку программного обеспечения заданным требованиям и оформляет акты тестирования;
• Разрабатывает методические документы, инструкции для пользователей по вносимым изменениям в ПК для расчетов частных клиентов;
• Принимает участие в постановке задач по автоматизации технологических процессов, в работе по отладке, опытной эксплуатации и внедрении расчетных модулей для жилищно-коммунальных услуг в ПК для расчетов частных клиентов;
• Участвует в разработке мероприятий по повышению эффективности использования находящегося в эксплуатации ПК для расчетов частных клиентов;
• Проводит консультации по технологии эксплуатации ПК для расчетов частных клиентов;
• Осуществляет формирование отчетности по затратам;
• Выполняет анализ рассылки платежных документов, формирует реестр возвратов, контролирует процесс занесения данных для о подписке электронных платежных документов.

• Пятидневная рабочая неделя;
• Оформление в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации;
• Предоставление льгот, социальных гарантий, компенсаций, добровольного медицинского страхования;
• Обучение, развитие и повышение квалификации за счет Компании;
• Своевременная выплата заработной платы на банковскую карту работника (2 раза в месяц).

• Образование: высшее профессиональное образование (электротехническое или экономическое);
• Опыт работы по профилю деятельности не менее 3 лет.

Необходимые Знания:

• Действующее законодательство РФ в части предоставления жилищно-коммунальных услуг и расчетов по ним;
• Организационно-распорядительные, нормативные, методические документы по вопросам энергоснабжения и энергопотребления, порядка проведения начислений и осуществления расчетов за жилищно-коммунальные услуги, ресурсы;
• Современные принципы построения интерфейсов пользователя;
• Принципы сетевой инфраструктуры.

Необходимые Умения:

• Подготавливать исходные данные для технологического расчета в программном комплексе (далее по тексту – ПК);
• Анализировать информацию, подготавливать пояснения руководству для принятия управленческий решений;
• Навыки уверенного пользователя ПК в программах MS Office (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook); MS Internet Explorer.