Специалист единого центра предоставления услуг

• Предоставление консультационных услуг клиенту по вопросам, отнесенным к компетенции ЕЦПУ ТПО (стоимость, сроки выполнения работ и оплаты, механизм предоставления товаров, работ и услуг).  

• Прием заявок, проверка комплектности документов в составе заявок, проверка правильности оформления заявки, регистрация заявок и передача исполнителям посредством CRM-системы.

• Своевременное осуществление обработки и разноски заявок на газификацию объектов через сервис « Портал единого оператора газификации» .

• Своевременное осуществление приема и выдачи результатов по обращениям заявителей через сервис « Личный кабинет» .

• Подготовка, регистрация и выдача клиенту документов в рамках программы догазификации.

• Ведение клиентской базы данных в программном обеспечении.

• Предоставление отчетов в установленные сроки.

Условия труда допустимые.

Полный соцпакет.

• Высшее (техническое) образование - программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих или профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по должностям служащих, программы переподготовки служащих, программы повышения квалификации служащих по профилю деятельности подразделения.
• Знание правил делового общения и речевого этикета.
• Знание требований к порядку подготовки и оформления документов.
• Знание принципов урегулирования конфликтов.