Инженер

Сервис, техническая поддержка инсталляция,  сопровождение, устранение неисправностей серверного оборудования платформы x86, а также СХД начального уровня HP, IBM, Huawei, других производителей.

Взаимодействие с технической поддержкой производителей, ведение кейсов по инцидентам.

Диагностика неисправностей (удаленная и с выездом) серверов стандартной архитектуры и СХД.

Периодические выезды к заказчикам с целью оказания услуг по договорам поддержки.

Знание архитектуры аппаратной платформы серверов стандартной архитектуры, опыт обслуживания и устранения неисправностей своими силами, без привлечения вендора.

Желательно: Сертификация по сервисному обслуживанию оборудования одного из ведущих производителей.

Практический опыт в области mid-range и выше по обслуживанию и сопровождению серверов и СХД

Базовые знания ОС Linux, AIX, HP-UX

СРК (Системы резервного копирования) и SAN сети

Требования к личным качествам:

Хорошие коммуникативные навыки.

Стрессоустойчивость

Уровень владения ПК: уверенный пользователь ПК.