Экскурсовод

1. знание Экскурсионного  дела в системе туристской индустрии.

2. . Историю, культуру и географию региона.

3. Объекты достопримечательности в контексте истории, географии и культуры.

4. . Принципы организаций экскурсий.

5. Методики проведения экскурсий

6. . Экспозиционньп   материал музеев, культурных центров.

7. Протокол и этикет.

8. Теорию межличностного общения.

9. Технику публичных выступлений.

10. Основы психологии.

11. Правила обслуживания на пешем, транспортном и комбинированном маршрутах.

12. Правила работы на городском и загородном, ближнем и дальнем маршрутах.

13. Инструкции о правилах поведения туристов на транспортном средстве.

14. Правила оказания первой медицинской помощи.

15. Схему действий при наступлении чрезвычайных ситуаций.

16. Правила оформления документов и составления отчетов.

соц, пакет.

среднее образование, опыт работы не менее 3 – х лет, коммкникабельность