Специалист технической поддержки

МГТС – 140 лет истории от 26 трехзначных номеров до лидирующего телеком-оператора со всеми актуальными телекоммуникационными услугами: мобильная и домашняя телефония, широкополосный интернет, цифровое ТВ, видеонаблюдение и другие виды услуг. Являемся частью мультисервисной цифровой экосистемы МТС.

Твои задачи:

диагностировать и разрешать проблемы на каналах связи

регистрировать инцидентов

взаимодействовать с государственным заказчиком и подрядными организация

Нам важно:

умение быстро усваивать большой поток информации

умение грамотно, доброжелательно доносить мысль до собеседника

обладаешь базовым пониманием работы сетей, протоколов

среднее/высшее техническое образование

Мы предлагаем:

официальное оформление по ТК, срочный трудовой договор (декретная ставка)

обучение, поддержка со стороны команды

график работы 1/3 с 09:00 до 09:00

удаленный формат работы

ДМС и кафетерий льгот, скидки от компании и партнеров: спортивная программа, страхование от несчастных случаев и болезней, дополнительная программа поддержки «Добросервис»

обучение и тренинги, доступ к базам знаний в корпоративном университете

пространство для неформального общения: участие в конкурсах, спортивные мероприятия, благотворительные мероприятия