Менеджер по работе с клиентами

• Соблюдение стандартов компании.

• Принятие звонков клиентов согласно технологии продаж.

• Встреча клиента в офисе согласно технологии продаж.

• Фиксация каждого клиента в БД в день обращения.

• Проведение обзвона клиентов.

• Расчёт стоимости заказа для клиента.

• Формирование документов на монтаж.

• Формирование пакета документов, заключение договоров с клиентами. Заключение кредитных договоров и оформление кредитных карт для клиентов. (договор агентирования с банком)

• Передача клиента для дальнейшей работы в сервисную службу.

• Принятие оплаты от клиента. Своевременная передача денежных средств руководству. (договор о материальной ответственности)

• Своевременное оформление и отправление рекламационных актов.

• Составление и ведение отчетности по своей работе.

Пунктуальный, ответственный, быстро обучаемый,   коммуникабельный,   уверенный пользователь ПК.