Старший специалист по опросам и сохранению лояльности действующих клиентов

Совершать звонки действующим клиентам с целью презентации преимуществ уже оформленного клиентом продукта так, чтобы он продолжил им пользоваться. Проведение углубленных опросов клиентов о качестве консультирования по определенным продуктам банка, в случае выявления непонимания со стороны клиентов - подробное разъяснение основных условий. Сохранение лояльности клиента, в случае выявления проблемы оперативное решение. Сопутствующие продажи адресных банковских продуктов, которые подходят конкретному клиенту в текущей ситуации.

Официальное оформление с первого рабочего дня. Оклад 25 000 + ежемесячная премия за результат от 30 000. 6 000 подъемные новичкам первые 2 месяца. График работы: 2/2 (выходные фиксированные) также 5/2 сб и вс выходные. Бесплатный полис ДМС. Обучение в нашем Учебном центре и прокачку своих навыков. Отдых летом на море и зимой на горнолыжных курортах при финансовой поддержке от Банка. Компенсацию расходов на абонемент в спортзал, детский отдых и изучение английского языка. Соц. программы по самым выгодным условиям от Банка: кредит, автокредит, страхование и другие банковские продукты. Финансовую поддержку от Банка в различных жизненных ситуациях. Участие в корпоративных забегах, турнирах по шахматам, футбольных и волейбольных матчах. Свободное общение с Руководством Банка: предлагай любые идеи и реализовывай интересные проекты. Путешествия по России, знакомства с новыми людьми, конкурсы и корпоративы – живи яркой корпоративной жизнью!

Опыт общения с клиентами, ответственность, доброжелательность, желание обучаться. Мечтаете активно расти в ритме активно развивающего банка. Знание Excel.