Старший администратор спа-салона

- выполнение обязанностей администратора салона, а также дополнительные обязанности по контролю и управлению салонами

Консультирование клиентов по предоставляемым услугам, ведение записи, гостеприимная встреча и сопровождение клиентов в салоне.

• Решение проблемных ситуаций, возникающих при работе с клиентами.
• Работа с клиентской базой, обзвон клиентов, информирование о проводимых акциях
• Уборка, поддержание чистоты и уюта в салоне
• Постоянная работа над повышением качества услуг и лояльности клиентов
• Контроль соблюдения стандартов Сети ТАЙРАЙ в салонах г. Пушкино
• Контроль качества работы мастеров и администраторов салонов
• Обучение и контроль знаний администраторов
• Ведение отчетности в различных программах (1С, Excel), работа c кассой (ККМ) и банковским терминалом, жизнеобеспечение салона (заказ расходных материалов, инвентаризация и т. д. )
• Взаимодействие с поставщиками и контрагентами по необходимости

• График работы 2/2, с 9:30 до 22:15.   А также дополнительное рабочее время, необходимое для выполнения задач старшего администратора (10-15 часов в месяц)
• Оплата на 1й и 2й месяц фиксированная, далее - по результатам прохождения испытательного срока.
• Обучение проводится опытным сотрудником непосредственно в салоне.   На время обучения ( около 2-3 недели) з/п не выплачивается.   График обучения согласовывается при собеседовании.
• Работа в центре г. Пушкино. Удобно добираться.
• Льготы: возможность посещения салонов г. Пушкино и приобретения косметики на льготных условиях
• Старший администратор- правая рука владельцев салона. Наш коллектив - команда, где каждый готов подсказать, помочь и поддержать. Если Вы готовы стать лидером этого коллектива, не бояться принимать решения и брать ответственность за эти решения, жмите "Откликнуться". Если же сомневаетесь - не тратьте своё и наше время!

Пожалуйста, высылайте  РЕЗЮМЕ с ФОТО  в ответ на вакансию. ВСЕ резюме рассматриваются, мы ответим Вам, если Ваше резюме нас заинтересует или отклоним Вашу кандидатуру через сайт.

- Личные качества: аккуратность, внимательность, исполнительность, опрятность, стрессоустойчивость, грамотная речь, открытость к общению, чистоплотность.

-Деловые качества:

• ответственность
• лидерские качества, умение работать в команде и быть её лидером
• умение принимать гостей, вести диалог и поддерживать беседу, решать сложные и конфликтные ситуации, быстро принимать граммотные решения;
• умение презентовать услугу или товар клиенту, дать полную и исчерпывающую информацию об услуге или товаре;
• желание помочь клиенту

Готовы рассмотреть кандидатов, не имеющих опыт работы в данной сфере, но готовых быстро обучаться и развиваться.